开宴前的检查
开宴前的检查,是宴会举行前的关键环节,快餐保温柜品牌,它是消除宴会隐患,将可能发生的事故降至最di,确保宴会顺利、高效、优质运行的前提条件,是必不可少的。宴会的组织在各项准备工作基本就绪后,应该立即对餐台进行检查。检查的主要内容包括餐桌的检查、卫生检查、安全检查和设备检查,具体内容如下:
① 宴会厅内的摆设及形式是否宴会订席单上的内容一致。
② 宴会通知单上的注意事项,快餐保温柜价格,客数、器材设备、桌布颜色等是否与宴会现场摆设相符。
③ 宴会厅外的海报及指示牌内容与宴会是否相符。
④ 宴会指示牌、宴会厅名称、宴会场地示意图是否正确无误。
⑤ 接待桌的位置及所需物品是否备妥。
顾客离店后,宴会部要及时跟踪回访。宴会部秘书需打印一份跟踪表或表示感谢和征求意见表交付预订员,快餐保温柜批发,由预订员亲自拜访或打电话给客户,表示感谢,追踪客户对此宴会的满意程度以及饭店所需改进之处,表示对客户的一种售后服务,快餐保温柜,并希望今后继续加强合作。或者由宴会部经理寄一份感谢函给每一位宴会的主办人员,并请其评估该次宴会的优缺点,作为饭店工作人员今后改进的依据。如果顾客负面反映局多,产生误解之处便应及时解释清楚,但若情况属实,则可找到改进方向。如果客人反映是正面的,即可作为日后推广宴会业务的卖点。