左右手安装团队”季度评选活动
每三个月累计考评,并对结果进行公布,团队现金奖励。
为了更好的管理安装团队,提升团队服务意义,左右手从安装技能、服务标准、日常管理、技术创新等多个维度对安装团队进行的考核评选。对于考核采用”积分制“管理,合理化分配分数,即有处罚减分,也设有服务加分,对于个人的成长,团队的成长更加重要,家具安装团队,“积分管理”充分调动每个安装团队及个人的服务积极性,以团队为考核目标,以个人为结果导向,让个人表现体验到团队结果中,每个人都对自己的行为负责。
对比出来的,家具安装公司,为了让团队整体素质提升,各团队之间采用PK竞争,让主动团队带动被动的团队,让被动的团队赶超其他团队,经过一年多的评选考核活动,团队的整体素质得到了很大的改善,工作效率、服务水平、安装技有都得到了很大的提升。
本季度积分安装团队“南山衣柜队”,刘队长从一个安装高级工程师成为一个具有管理团队能力的队长,是经过时间磨练的,从一开始被管理到主动管理团队,这个季度的成长是经过考验的,拿到一千元现场金的奖励也是成长的一个进步,未来他也将更好的为团队服务,培育更多的安装技师。个人也不光会“安装”还将管理提升一个档次,配合公司主动管理团队,服务客服,家具安装,让客户更加满意。
做为本次团队最后一名的团队,也将汲取教训,在哪里跌倒,就在哪里爬起,弥补不足部分,找到问题的根源,改善个人素质,提升团队能力。
为了解家居安装合作人员的安装品质及安装服务规范,以及为了提高安装人员的工作效率效能,家具安装,提高客户的满意度,奖励安装团队,由左右手家居安装服务平台人力资源部组织于2017年6月14日开展了新店面样板衣柜、橱柜安装的验收及考评工作。
本次主要是针对左右手家居安装师傅2017年1月至2017年6月份新店面的样板安装进行的验收考评工作,本次参加考评验收的新店面主要有:宝安国安居、公明辉煌店、美家世邦店、南山乐安居店、等店面的橱柜安装以及博耐展厅的生态门安装。
此次工作开展主要分为两大项:安装品质验收;、安装服务考评。