为什么收款机钱箱不会自动弹开
钱箱问题:
收银机钱箱打不开、关不上
这种现象也是最常见了,原因可能是在收银机收款的过程中,钱滑进收银机钱箱抽屉的后部,导致卡到了钱箱内的挂钩,然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉,取出卡住的钱就能解决了。
收银机钱箱打不开
收款机软件前台点击结账后,收银机怎么用,正常情况下钱箱是会弹出来的,如果钱箱弹不出但有响声,这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。
这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声,这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好,如果连接没问题,西安收银机,再检查打印机是否正常打印,若打印机能正常使用,收银机钱箱还是弹不出来,这时应该是钱箱继电器有问题。
打印机问题
收银机的钱箱都是跟小票打印机连接的,钱箱上有一根线插在小票打印机上的,收银机故障,小票打印机不打钱箱就没有收到指令,什么牌子的收银机比较好,就不会开。因此,你先要检查打印机:
电源是否通电。
是否缺纸。
打印机与电脑的lpt并口线是否连接正常有无脱落。
超市收款机工作时死机
判定:通常收款机在正常工作时突然屏幕停在一个位置不动,键盘敲击也不能做出任何反应,此时可以判定该机器为死机。
故障原因:死机的原因很多,芯片和其他主要部件过热会引起死机。
检查方法:首先检查电源风扇与芯片风扇是否正常运转,如转速过低可以判定为芯片或电源温度过高引起收款机死机;然后需将设备逐一更换以做测试。