那究竟什么时候可以涨价?
1)水满则溢。当需求超过满房数时,可以考虑涨价。
2)每次涨价都要各渠道各房型同步涨么?所有的调价都需要随预订趋势的变化而改变。但有的市场可以经常变价,比如OTA和WI;另外一些渠道只能在特定时期变价,比如节假日或旺季,对旅行团、会员、协议客户按一定比例或者定量调价。
3)所有的涨价都有可能导致客户流失。这就要看,与竞争酒店相比,是否有一些独特卖点,以及客户的忠诚度如何。
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选择错误的入住时间和离店时间
在选择入住日期时,曾经犯了一个严重的错误。选择了在14号入住,但我却忘记了航班是在15日清晨降落的,这就意味着我预订了一个我根本用不到的房间,而且还造成了高额的经济损失。
解决方法:在预订前一定要仔细检查你的航班,准确确定入住和离开的时间。同时还要考虑到时差的问题。
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