预订的节奏感
理想的状态是酒店经常性满房,但是都刚刚好在这一天即将结束的时候,完美收官。
如果一家酒店提前一个月就满房了,除非是小众市场的酒店,对于有一定规模(100间以上客房)的商务或度假酒店来说,这也许是粗暴的,甚至是愚蠢的行为。
举例:A酒店有350间客房,五星级,平均每天Pick Up100间,比较保守的Pick Up也有70间。Pick Up基本是散客。这就表示,如果某一天在当下的预计住房数已达到280间,那么这一天几乎肯定会满房。在280间之后的70间,在什么时间售出,就很关键。这就需要掌握预订的节奏感。
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酒店的价格是影响消费者作出购买决策的重要因素之一,对于那些价格导向的消费者而言,价格更是他们作出购买决策首先考虑的因素。对于酒店而言,价格的制定关系着酒店目标客户市场的选择、酒店的自身定位等。因此在在线评论的内容中,酒店价格被消费者提及的次数较多,通常也会将价格与酒店的硬件、软件进行比较,得出性价比高低的结论。
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