潮品店从0到1,经过了10多年的发展,终于实现了从1到N的快速转变,但是目前潮品店总数量依旧不是很多(相对于专卖店),并没有形成一定的气候,所以运营管理上很少有人去研究,目前潮品店大多数都是自己摸索的状态!
理论研究是一个行业发展的基石,但是这是一个相当辛苦并且较长时间内都没有回报的方向,伶俐实木饰品货架,现在很少人会去忍受这种清贫的研究工作,这就造成了整个行业发展前期的迷茫!
《佳视界》是较早关注潮品店这种现象的,并作理论和趋势的研究的,当然我们的研究还是不够的,还是希望有更多的管理专家学者能够参与进来,共同推进潮品店,以及整个零售未来发展的研究工作!
潮品店之所以迷茫,其实根本的原因就是思维没有转变,而思维这个东西,并不是说转变就能转变的,尤其是经营多年的企业,简单母婴店货架设计,老板说已经在转变,其实是一种边角料转变,核心并没有变化,因为思维下面就是惯性和利益,在一个企业内部,这是难打破的,员工不是不支持,而是在惯性下根本就不知道怎么支持,恋惠优品货架现货边柜,而老板在关键阶段也很难壮士断腕,利益就是牵绊!
潮品店以及未来的零售店,都应该一切以用户思维为核心,这是一个大道理,说了大家都明白;但是什么是用户?上游供应商是用户吗?企业员工怎么理解用户?用户是如何体验的?如果这些人都还没有转变为用户思维该怎么办?
这些都很难办,因为这是一个社会的惯性,就像阿里巴巴18年的努力才有今天,这个中间的条件是逐步成熟的,这个过程中有太多的互联网企业倒下,能坚持到现在的才是王者;所以潮品店带给零售企业的,鄂尔多斯货架,才是刚刚的开始,有太多的条件需要一个过程才能成熟!
所以现在潮品店,在经营上有点像皇帝的新装,表面上光鲜亮丽,在专业人士看来依旧是传统的方式在经营,所以多出现亏损,也就在所难免了!
KKV的用户年龄集中在14-35岁,用户中85%是女性。
年轻人喜欢什么呢?天猫2019年颜值报告显示,口红是单品,消费者平均每人每年在天猫上购买3.3支口红;3亿美妆消费者中,有超过5000万的95后消费者在天猫上买化妆品。天猫国际2018进口彩妆趋势数据报告中显示,跨境美妆主要是年轻人的「战场」,在美妆消费市场里,90后占据半壁江山,且至今仍以90%的速度增长。在进口美妆中,面膜成为女性消费者热衷商品的口红紧随其后。
「王小波在他的书里写道,二十一岁是人一生的黄金时代。这个年龄段的年轻人有好多奢望,他们想爱,想吃,KKV就是这么一个想带给当下新消费主力更加丰富体验的生活空间。」KK馆副总裁Eva对新经济100人说。
KKV主打的饰品墙、面膜墙、口红墙,既有进口的品牌,又有亮眼的新潮国货,在商品品类上不断贴近年轻人的喜好。白T恤、牛仔裤、小白鞋,是出自KKV的DTC衣品,属于年轻人的百搭神器。进口零食、养生汤包、红酒墙、宠物用品、文具手帐等等,符合年轻人多元且碎片化的消费趋势。
年轻人接触新事物快,但喜新厌旧的速度也快,不同区域消费者的喜好也不同。Eva介绍到,供应链是KK馆投入一块。
为了更快更准地洞察到用户的喜好,除了参考线上跨境电商和线下进口渠道的数据,KKV将全国线下门店的商品管理、ERP、陈列、补货等所有环节的信息打通,总部的选品团队会对商品销售数据进行及时分析,开发新品和跟踪供应链。
奇客巴士开业于2016年底,这完全不是零售行业的人开的店,主打高颜值、黑科技,在杭州杭州陈列以后,就成为国内零售商朝拜的对象,应该说来学习的人络绎不绝!哦,对了,这还是业界家拿到资本的店面,这具有重要的意义,因为新零售开始了!
奇客巴士的特点就是非常具有颜值,经过精心设计,并且有自己的IP形象,一个店一个形象,是年轻人拍照打卡的地方;到2018年,奇客巴士也超过10家店面了!
其实2017年还有很多潮品店出现,比如黑口袋拿到了笔投资后,在机场开店,现在机场已经有客吉莱、黑口袋、翼蓝数码、机器时代等等;其中客吉莱是一家老牌公司,极为低调的发展,目前店面数量已经有数十家,是一家经营、管理都值得学习的零售公司!
而各地也出现了一大批诸侯企业,比如东北的论潮生活馆、大连拓金、兰州、杭州声音小镇、上海chonps、吾届的Clife等等,都各显神通,在潮品店的道路上不停的耕耘,并且越走越远!