电源: | 交流 |
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额定电压: | 220V |
功率: | 10W |
视频格式: | 1080/60p,1080/24p,1080/60i 720/60p,720/30p,720/24p |
外形尺寸: | 890*590*430mm(H*W*D) |
重量: | 5kg |
品牌: | 慧利创达 |
型号: | LS-HD1400 |
技术支持及售后服务承诺
1、我公司提供本项目7×24小时三级技术响应支持。拥有多部热线支持电话,并有在线技术人员提供实时的在线技术支持,拥有完善的多级支持架构,完善的服务体系,能够分享国际先进经验,能够获得国外专家的支持。拥有并提供相关软硬件实验室的后台直接支持,必要时,通过技术支持中心能够直接找到我公司的相关软、硬件设计人员或实验室相关软件模块开发人员,获得我公司的技术支持。我公司承诺在24小时内提出解决方案,如果故障仍不能排除,24小时内派遣具有我公司认定维修资质的技术人员到达用户方解决。
2、暂时不能修复的故障,我公司可以快速响应,免费提供代用设备,保证工作的正常进行。我公司拥有国内专职售后服务工程师不少于10人。河南省售后服务点地址为:郑州市金水区中州大道与柳黑路交叉口西300米路北。雷视录播驻河南办事处。
3、保修期内,设备故障如非人为损坏,在30日内不能修复时,我公司可进行免费更换。
4、货物验收合格后叁年质保。
5、我公司对超过保修期的设备维修,将以最优惠的价格收取维修费。
以上服务承诺对雷视录播系统全套设备,非编系统、雷视教育资源平台以及我公司提供的所有配套产品有效!