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【买家必读】

一、特别提醒
      网络购物不同于商场购物，商场的产品在柜台处于静止状态几乎无损耗，中国幅员辽阔，网购过程中一个包裹几乎都要经常飞机，汽车，火车成百上千公里的运输，才能到达顾客手中，中间避免不了会产生挤压，震动，摩擦，碰撞，造成包裹内产品或外包装变形或者磨损，粗糙，当然我们会全力包装好产品，但有些时候实在无法避免，造成这样的情况请顾客谅解。

二、购物前：
      有任何问题，可以随时咨询哦，我们一定会耐心为你解答的。
三、关于产品的价格
      有产品的价格都已经是我们能给出的价格，妨碍我们愉快的沟通，请各位姐妹们口下留情，假如别家店比较优惠，建议上别家购买。

四、索要额外赠品
      并以此相要挟寻求心灵安慰的顾客，请绕道而行，小店实难满足哦，并将不予回复！
五、买家拍下后：

      联系我们修改邮费，多拍一件就会自动多收取一个邮费。等我们把邮费修改好了，你确认无误了再付款～～

六、买家付款后：

      在收货期间一定让电话保持开机，畅通状态，以免快递员不能及时联系到你哦~~

七、到货签收时：
      在接收包裹前应该先检查清楚东西再签收，（收包裹前准备一把小刀，轻松割开）.如发现商品缺少、配送有误、货物破损等问题并及时联系我们（快递单上有我们主管的电话）。因为您一旦签收，然后发现问题再向快递索赔成功的可能性为0，缺货破损及时联系，我们会联系快递公司给您解决。

       个别地方快递公司得让收件人先签收再检查，遇到这种情况的话，要注意啦，签字前和快递员说明好，要等你检查好了以后才能让快递员离开哦。如遇货有破损、数量不对等问题，让快递员在快递单上注明就好（之后快递公司通知我们）。对于货物的损失，我们会全额赔付的。

     您收到包裹后有任何疑问都可以联系解决！

     支付宝新规则：货物的缺失，损坏早交付(买家签收）之前由卖家承担，交付（买家在运单上签字）之后由买家承担。另外：请各位顾客一定要验收后在确认签字,或签好字后当快递面检查后确认物品完整后在收,签后却说东西坏了或是物品不对了,让我负责即使用评价威胁我,我也没办法帮你承担!只能和你说抱歉!

八、关于快递慢，服务态度恶劣！
      这是一个网购中普遍的问题，快递行业在我们国家处于一个起步发展期，各地区从业人员的素质高低不齐，所造成的服务优劣，实在无法控制（快递公司不是我们开的，我们无法控制），请顾客能够体谅。发货之前顾客可以提醒我们尽可能使用自己满意的快递。

      有些时候快递公司自身的一些原因，会导致比较长的时间收到，快递公司不会承诺限时到达，这是也我们无法左右的！也请顾客能够体谅！

       上海柯印相册有限公司制作各类相册(http://www.sh-keyin.com)，纪念册制作，相册制作，青春纪念册,圣经相册，南韩相册，一体成型相册，水晶相册，婚纱相册，宝宝成长册，毕业纪念册，旅游纪念册，结婚纪念册，水晶相框，版画，拉米纳，海报，挂轴”，尽在上海柯印相册！
      自公司成立以来，始终坚持以“质量第一、客户满意、诚实勤奋、永续经营” 为根本经营原则，使公司业绩不断飞跃发展。
      上海柯印相册有限公司是上海市最早的一家以专业设计、制作精美传统相册、数码韩式圣经一体成型相册、水晶照片以及各类放大照片等业务为主的营运公司。

公司主要业务有：
1） 影楼后期照片输出
2） 设计、制作精美传统相册
3） 数码韩式圣经一体成型相册
4） 水晶照片，水晶相框类
5)   版画，海报等制作
6)  新产品大韩水晶相框
7） 企业宣传册
8)  水晶饰品制作
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     我们拥有自己的工厂，所以同等品质的产品我们具有的竞争优势，同时品质和服务更是我们的追求。
相 册 种 类：
※ 婚纱相册制作
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※ 酒会、宴会留念相册制作
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※ 婴幼儿成长记录相册制作
※ 水晶冰上系列照片制作
※ 企业产品推广相册制作
※ 各类特殊相册制作
※ 蕾丝相册制作
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     公司的主要服务对象是全国各地各大影楼、儿童摄影公司，更有众多的时尚青年已经成为公司的忠实客户。