产品详情(乌鲁木齐市乌鲁木齐管家婆软件专卖店服务标准厂家)
一、免费服务项目: 1、售前上门演示、沟通需求、提供管理建议服务; 2、免费服务期内软件上门安装、调试、培训、技术服务; 3、电话咨询、QQ远程在线售后服务; 4、定期(周六、周日)软件使用培训服务; 5、同版本软件升级服务。 二、收费服务项目: 1、将其他版本软件基本信息(EXCEL格式)导入到管家婆软件各版本; 2、年结存或跨版本帐套升级; 3、超过约定上门服务期限的,需要上门服务的; 4、使用中因各种原因(如突然断电、病毒等)造成帐套不能使用时,需要帐套修复; 5、使用中因各种意外造成丢失帐套或帐套从未备份时,需要帐套数据恢复; 6、修复盗版数据,并导入正版管家婆软件对应版本中; 7、定期提供培训教案,包括:常见问题解决方法、日常操作实务流程、软件视频培训DVD光盘等。 三、收费标准: 单次上门服务
| 单机版上门
| 次
| 150
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网络版上门
| 次
| 300
|
包年上门服务
| 单机版(5次)
| 年
| 600
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网络版3-5用户(不限次)包含电话远程
| 年
| 1000
|
网络版10用户(不限次)包含电话远程
| 年
| 1500
|
网络版10用户以上(不限次)包含电话远程
| 年
| 1800
|
四、包年服务客户(VIP)尊享以下服务: 1、年结存 2、上门服务优先响应 3、免费附加数据库
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新疆乌鲁木齐管家婆软件专卖店售后服务标准