苏州物流据点精简的制约条件
物流服务水平是物流据点精简的制约条件。企业又为什么要精简物流据点呢?简单地说,就是为了在变化的物流环境中,确保优质的物流服务,降低总的物流成本。http://www.lsdwl.com/
要想把物流服务作为销售竞争的手段,其竞争条件非常重要,这个条件就是要超过同行业的其它苏州货运公司的物流服务。当然是要以低成本连续提供这样的服务。
物流服务应与顾客的特点、层次相符。苏州货运确定物流服务水平时,应考虑如何创造自己的特色,以便超过竞争对手,也就是说要采取相对的物流服务的观点。http://www.lsdwl.com/item.htm?aid=265
为保证了解物流服务是否具有竞争优势。通过问卷调查、专访和座谈,收集有关物流服务的信息。了解顾客提出的服务要素是否重要,他们是否满意,与竞争对手相比是否具有优势等等。