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广州市

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微信公众平台提供了细分的推送方式，你可以在分组里，按区域、性别等细分的参数来定向推送，甚至可以根据不同的人群设计不同的宣传内容。只要选择合适的分类，定位明晰，就会取得很好的效果。

公众平台还能按照关键字设置自动回复功能，用户可以输入问题，自行获得想要的答案，堪称自动客服。比如一个旅游类账号，用户输入“桂林”，就可以获得桂林的旅游景区信息，输入景区名字，即可获取景区概况、地址、周边、公交和美食等信息，回复设置为语音或图片，则更加真实有趣。这样，公众号就成为了一个非常棒的客服工具。

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