金属撕碎机厂家为客户提供优质的产品和完善的售前、售中以及售后服务是我们的服务目标;满足客户的需要是企业营销工作的重要内容之一。
一、 售前服务
1、 公司要向用户详细介绍公司所有产品相关信息及质量情况。
2、为用户提供产品技术讲座,包括产品的使用与维修,装配、产品使用特性等技术问题,凡用户需要提供服务的,公司将派出工程技术人员为客户服务与技术讲座。
3、 公司设服务热线为用户解答各种有关产品方面的疑问与难题。
二、 售中服务
1、 到公司购买现货的主要用户均要填写用户服务跟踪卡。
2、凡开发的新用户,生活垃圾双轴撕碎机,货到一周内由市场营销部电话联系客户,询问货到验收情况,包括产品质量是否能满足客户需要,运输方式、 包装情况及客户的其它要求。
3、 凡新开发的新产品,要求货到人到,向用户介绍产品,并协助用户安装,介绍使用方法及技术要求。
4、 重点用户要每季派人服务走访一次至二次,征求意见,双轴撕碎机,解决用户提出的问题。
三、 售后服务
1、 用户使用我公司产品出现质量问题时,接到客户投诉要求在24小时内给答复,服务人员要在客户须法求的时间上到现场解决问题。
2、 如果产品出现质量问题,本公司要负责包退、包换、包负责修理,直至客户满意。
3、 我公司将提供完善的网络在线服务系统,若对产品有任何包括质量、使用、以及其他相关问题,您还可以通过网上留言反馈或 直接以E-MAIL形式提出;我们将在最短的时间以最快的速度给您满意回复。
金属撕碎机设备多元化覆盖面广,具有扭力大、产量高、无噪音、耐磨等特点,可以大幅减少废料所占体积,可以连续给料,也可以间歇给料。金属撕碎机设备撕碎比大、生产效率高、出料粒度小等优点,有驱动装置设有安全保护,800双轴撕碎机,可有效防止意外故障。九金金属撕碎机设备可以将各种金属物料以及线路板等物料,撕裂至易处理的形状尺寸。是金属冶炼、金属回收及钢铁企业的理想加工设备。
我们是一家专业从事废旧金属,废钢,废铁回收再利用的厂家,九金拥有技术精湛的设计制造队伍,大型双轴撕碎机,量身为您设计优质金属撕碎机系列设备是用户都为之受益。很多朋友都关心金属破碎机型号问题,其实这个问题不必太过纠结金属撕碎机型号是根据产量做的具体分类,选择型号不同产量不同这就是常说的根据产量选型号。