电话销售管理系统-瑞码(图)

企业微信的能力价值

1.统一对外形象

企业微信可以由管理员为员工设置统一的对外形象展示，有效增强客户对品牌的形象认知，从而将信任感建立在企业品牌上。

2.客户分配

员工离职或者调离岗位，电话销售管理系统，企业可以将其员工名下的客户进行再分配。

3.客户统计

企业管理员可以通过客户统计查看员工每日新增了多少客户，与多少客户有过沟通等。通过对员工的监管，企业能有效提高员工的客户服务质量，从而保证高质的服务有效触达用户。通过持续性的客户运营，真正将留存下来的流量转化为私域流量。

    智能销售系统支持通过单个添加或批量添加外呼数据，设置语音招聘机器人的外呼任务。可以查看机器人与所外呼的号码通话时长、拨号状态、意向等级以及对话内容等信息。

    产品优势：

1、变量识别，自动识别已有客户名称；

2、对话流程高度自定义；

3、人机协助，提高服务效率。

智能外呼调查/通知/回访，根据客户的反馈，分析其意向进行标签化统计可快速的、及时的完成调查工作。

    成熟完善的功能模块：帮助企业实现有计划、有组织地扩大顾客群体、提高顾客满意度、维护顾客关系。

VIR语音导航录音功能：三方通话、语音留言 、黑名单；

系统管理：权限管理、部门设置、自定义字段设置、客户的资料数据库管理、隐藏客户号码；

坐席管理：站内短信功能、话术管理、知识库；

客户关系管理：客户的资料的导入客户l资料的分配、转移、客户状态自定、 电话记录单、点击呼叫功能、客户变更记录、回访记录单；

OA管理：公告管理、新闻管理、文件夹管理、工作日志、内部新闻、费用报销、事务审批。