企业为什么需要EC营客通？

今天，电话营销的效果越来越差、网络营销越来越贵……传统营销已经遭遇瓶颈，企业都在寻找新的营销模式。

2013年，腾讯旗下产品EC率先提出了“连接客户，精准营销”的理念，企业唯有与客户建立连接，才真正拥有客户，方能在激烈竞争中立于不败之地。随着EC的不断普及，这种全新的营销方式，正在被越来越多的企业所采纳。

EC营客通是一款连接客户的智能销售平台，通过QQ、微信、电话、邮件等沟通工具，让企业与客户紧密相连，根据客户属性进行精准营销，不断获得生意机会，让企业的客户越来越多，业绩越来越好！

对内在线办公，高效协同EC帮助企业建立组织架构形态的即时沟通，企业员工可以方便地在手机和电脑上进行消息、图片、文件、群组等交流，实现全方位的企业协同办公。对外连接客户，随时沟通销售人员可以用QQ 、微信、电话、短信、邮件等沟通工具随时与客户互动，保持紧密沟通。  

为什么要与客户建立连接？

资讯越来越发达，产品越来越多，客户的注意力不断被分散，广而告之的营销方式，效果越来越差，只有与客户建立连接，持续与客户互动，才能不断获得更多的生意机会。

多种方式与客户沟通，建立连接销售人员使用EC开发客户时，通过QQ、电话、企业邮等方式与客户建立连接，随时随地沟通。客户关注企业微站，建立联系客户与销售面谈时，只需扫描企业的二维码，关注企业的“微信门户”，就获得了销售的联系方式，同时销售的手机上会收到客户的信息。自动存储每一个接触过的客户无论来自QQ、微信、还是邮件、电话联系的客户，都会自动录存入客户库，客户资料统一管理，永不丢失。  

为什么要系统化地进行销售工作？

80%的成交是在4～11次跟进后发生的，制定有针对性的销售计划是开发客户过程中关键性的环节。销售是一个系统化工作，梳理客户资源，用EC帮助销售团队做好客户关系，到推进销售项目进展，全面的提升销售业绩。

精准的筛选客户根据客户类型，可使用标签分类标注。对客户进行分类有利于企业进行统一的营销策略分析，有针对性的制定销售服务方案，实现销售团队对潜在客户的有效识别。设定个性化的营销方案按照客户的需求，设定QQ、短信、电话等跟进销售计划。 销售团队根据客户的活跃率拟定多种沟通方式组合的营销策略，激发客户的购买需求，有目的、有策略的完成销售任务。在公司，电脑会提醒执行计划EC可以制定个性化的销售方案，根据项目的发展阶段，设定的QQ、邮件等销售计划将会自动执行。外出时，手机会提醒执行计划与客户互动短信沟通， EC会按时出现短信提醒，确保销售计划安排有条不紊地进行。自动记录所有客户的沟通轨迹销售与客户的所有沟通轨迹，都会被自动记录在EC库， 如QQ会话、来电记录、往来邮件、短信互动、销售计划设定提醒等， 层级式的服务轨迹，让全网中的客户动态一览无遗。 

为什么要管控销售过程？

销售是一个数字游戏，业绩的好坏与客户的数量是成正比的，可视化的销售过程可以全面掌控客户，从接触、意向、紧密，直到成交，全盘了解每天的客户数量与工作质量，好的销售过程就会有好的销售业绩。

销售团队的工作一目了然在电脑上，EC会自动呈现每天的客户数量增长趋势图，可按照时间周期来查看销售团队联系客户的频率，工作效率等情况。移动办公的销售图表360度立体展现在手机上，企业管理者随时掌控销售团队的工作状况，了解开发客户的情况，销售工作的进展，团队的整体效率，随时提出优化销售工作的策略。      

产品价值

让您的客户越来越多企业从使用EC开始，只要接触过的客户，一个不漏地自动上传，紧密相连，建起属于企业自己的客户关系网。让销售业绩越来越好销售的本质是过程管理，有好的销售过程才会有好的业绩。客户多了，关系好了，销售过程能够掌控，业绩自然会越来越好