石龙开网店培训班

石龙电子商务培训课程第一节
大家好！我是东莞石龙精华职业学校的张老师。接下来我会为大家带来电子商务的课程，今天为大家带来

的课程内容是：电子商务定义（上）
1.电商是利用电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地

位和对电商参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电商不等同于商务电子化。
2.电商在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，

随着电商的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。电商包括电

子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数

据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件和移动电话。
3.首先将电商划分为广义和狭义的电商。广义的电商定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电商

定义为，主要利用从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电商的概念，电商都涵盖了两个方面：一是

离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电商；二是通过互联网完成的是一种商务活动。
4.广义上讲，电商一词源自于，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使

公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合

企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。

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