泉州到舟山物流 泉州到舟山货运公司 泉州到舟山大件运输

泉州到舟山物流 泉州到舟山货运公司 泉州到舟山大件运输

在途追踪：

1、建立收货客户档案。

2、司机及时反馈途中信息。

3、与收货客户电话联系送货情况。

4、填写跟踪记录。

5、有异常情况及时与客户联系

到达签收：

1、电话或传真确认到达时间。

2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。

3、签收运输单。

4、定期将回单送至客户处。

5、将当地市场的住处及时反馈给客户。

服务保障：

1、通过电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。

2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物到站当天与对方客户联系，通过电话通知对方准确的提货时间。

3、随车备有反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议。

4、公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。

5、建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司员工都能做到客户是我们的一切，视货物为私有财产，而提供好的保护和服务。

6、公司操作人员素质，公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，全天24小时服务。

真正体现：少的运价、好的服务、快的速度。与您携手共进，共创美好的明天！

“热情”：对客户要热情、对服务商要热情、对一切合作者要热情、对同事要热情。要充满热情地工作，在工作和服务中得到乐趣，享受客户信任的乐趣、享受取得成功的乐趣。不管在什么时候、不管遇到多大的挫折和困难、不管心情好坏，只要一踏进公司、只要面对客户、面对同事，就要马上热情起来，用热情驱走一切烦恼，用笑脸取代一切不愉快。这就是特有的企业精神。

    “和谐”： 是要求，也是企业的生命。和谐就是力量。和谐可以使员工顺心，可以增强企业凝聚力。只有和谐、团结的团队才能在企业竞争中获胜。

取 货：本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员上门取货。

包 装：严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。

发 货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

派 送：货到之后立即通报收货人、按时送货上门。