1、煤炭产品实物质量的特殊性。煤炭产品质量与其形成存在先天性、不可选择性且质量性能改变幅度受限是煤质管理的无奈现实。煤炭质量主要指标有：灰分、硫分、发热量、挥发分、水分；开采过程中可控指标主要是灰分（外在灰分）、水分，发热量是与灰分有关的指标；硫分、挥发分指标难以通过开采过程的控制而改变。控制灰分主要是减少矸石、杂物的混入，控制含矸率、含杂指标，以免造成煤质灰份增高、品质下降。在开采和洗选加工过程中会带来煤炭水分的变化，在交易中一般通过扣吨方式抵折，对煤质无根本影响。由此可见，通过控制和减少矸石、杂物的混入以降低煤质灰分是煤炭开采质量管理的主要内容。
2、煤矿采购产品控制的特殊性。ISO9001：2008标准7.4条款要求的采购控制范围包括对随后的产品实现及最终产品质量有直接影响的产品。对制造业而言，主要为构成产品实物本身的原材料、辅料等。煤炭产品几万年前就已沉积形成，深藏于地层中，其生产过程为开采，不是制造，所以不存在原材料问题。煤矿生产所需要的采购品很多，如生产设备、支护材料、爆破材料等，一个100万吨左右的矿井每年各种材料费三、四千万元以上，以上材料对煤矿的影响主要表现在增大安全系数和合理有效生产方面，质量可靠对矿井安全显然非常重要。但其对煤质的影响就非常有限，主要表现在废弃件或材料的混入，造成煤质污染。
3、煤炭开采不存在产品设计。煤炭产品特性如前所述，与形成时的资源、环境及赋存条件密切相关，开采中难以改变其性能品质，故对煤矿企业而言不存在制造业意义上的产品设计问题，更谈不上承担设计责任。煤矿中所指的设计是指煤炭开采工艺设计，包括矿井设计、采区设计和工程设计。煤炭开采工艺不像其他流程性材料产品，其工艺流程对产品质量有较大影响，有的决定其产品品种，煤炭开采工艺设计时考虑的主要问题仍是增大安全系数和合理有效生产，因此原煤开采可以删减iso9000中7.3条款要求。至于多煤层开采矿井的煤层配采，确实能在一定程度上改变煤炭产品品质，按7.1产品实现的策划进行控制就已足够。对于单一煤层开采的矿井自然不存在配采问题，如5、 6m甚至10几m的超厚煤层开采。
4、煤炭开采“7.5.1生产和服务提供的控制”与其他产品的不同。“产品质量是生产出来的”这句话对制造业十分符合，而对煤炭产品，说“产品先天赋存，生产对质量有影响”更为合适，而且煤炭产品不存在“不能由后续的监视或测量来加以验证，包括产品使用后问题才显现的过程”即“7.5.2 生产和服务提供过程的确认”。一个煤矿甚至一个矿区，煤炭质量相对固定，同一煤层煤质变化较小。煤炭质量是煤矿所决定不了、无法选择的，其开采精细程度，只能停留在控制杂物混入，尽量减少对煤质的污染。有趣的是，有的煤矿超厚煤层分层开采，当它开采中间的分层时，见到矸石都很难，何谈混入！也难怪煤炭开采《煤矿安全规程》、《采煤工作面作业规程》、《工人技术操作规程》等三大规程中开采安全措施连篇累牍，不厌其详，煤质控制措施很少涉及，即使涉及也“不准割顶割底，加强顶板管理，减少矸石混入”等简单要求。这种情形是符合煤矿开采实际的。
5、煤炭产品检验与其他产品的不同。与制造业检验分为进货、过程和成品检验不同，煤炭产品检验包括：井下原煤采制化（采样、制样和化验的简称）和商品煤采制化。井下采制化一般分为：生产煤样、煤层煤样和生产检查煤样三大煤样采制化。生产煤样又称“生产大样”：一般每年一个煤层采制化一次。煤层煤样：一般一个煤层每季度采制化一次；以上两煤样为国标要求。生产检查煤样，包括采煤工作面和煤巷掘进工作面：采煤工作面每5天采制化一次，所以其检验报告俗称“五日报”；煤巷掘进工作面每10天或每进尺100m采制化一次，此为煤炭行业标准要求。上井后销售前的检验称为商品煤检验，此检验包括煤堆、汽车、火车、轮船等地点的采制化，分别出具检验报告，以尽量保证数据的准确性。商品煤分汽车、火车、轮船等运输方式，其检验要在装车（船）后在车船上采样化验，存在一定滞后性，容易出现“在策划的安排未圆满完成之前放行产品”的情况。iso9000标准中的检测设备条款在当今时代，随着科技的发展，在线检测设备提高了检测速度，这种滞后性已有所缓解。
6、煤炭不合格品控制的特殊性。煤炭不合格品包括原煤不合格品和商品煤不合格品，其不合格品处置方式通常为混合、配装、降价处理等，不存在返工处置。井下原煤不合格可以通过不同工作面产量混合或配装来满足要求，而这种处理是采煤工区所控制不了的。对采煤单位的考核主要超灰扣产，以督促其控制矸石、杂物混入，工作面原煤无法采取其他处置措施。同时，原煤上井后一般经过筛选和/或拣选，以控制其粒度、含矸率、杂物（铁器、炮线、雷管等），这可视为对原煤不合格品的一种有限处置，对没有选煤厂的矿井而言也是煤炭销售前非常重要的质量控制环节。商品煤出现不合格品，特别是已装车船的煤炭，需要及时通知顾客作扣吨、降价处理或以后配煤。矿业集团统一销售的也经常用集团内其他矿井煤炭进行配煤，以满足要求。一般顾客都能接受这种处置方式。
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