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目标与绩效管理课程简介:
一 目标与绩效管理中角色的认知
- 谁的目标?
- 谁的绩效?
- 谁来管理?
二 绩效管理的认知
- 绩效管理的概念
- 绩效管理的目的
- 绩效考核 Vs.绩效管理
- 常用绩效考核方法
- 讨论:最适合的绩效考核方式
三 目标管理与绩效目标的认知
- 目标管理的概念
- 目标管理的作用
- 目标管理的步骤
- 什么是绩效目标?
四 绩效管理的流程
- 绩效目标的设定及分解
- 各部门KPI制定参考表
- 绩效目标管理的注意事项
- 绩效管理过程中的跟踪、辅导
- 绩效考核常见误区
- 绩效考核结果的应用
五 如何提升下属的绩效水平
- 激励导向的绩效管理
- 了解员工的性格特征及职业倾向
- 绩效面谈:平等对话、双向沟通、及时反馈
- 绩效面谈:情境模拟
- 表扬与批评的学问
六 难题与案例分析研讨
- 绩效考核只是为了评奖金么?
- 员工为何总是高估自己的绩效水平?
- 员工总是将绩效不佳的责任归咎与外部因素,怎么办?
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供应无锡目标管理与绩效考核管理项目、目标指标方针、人员绩效考核