1 售前服务:产品营运前为客户免费提供产品技术方案,并可根据客户要求提供现场讲解和技术咨询服务。
2 售后服务:产品营运后派出人员为客户免费提供产品使用培训,现场指导产品的使用和维护。
3 质量保证:该产品进行三包,质保期为验收之日起叁年,在保质期内产品发生非人质量问题,我公司为客户提供免费维修。
4 维修服务:我公司对所用产品提供终生维修服务.如产品在质保期外出现故障,维服务只收取元器件费用。本公司承诺 15 年内皆有零件更换。
5 服务迅捷:我公司承诺客户服务热线在接到客户咨询或维修等信息后 4 小时内做出回应;维修服务在做出回应后 48 小时内安排人员到达现场