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  3名家政人员在服务时，基本不聊天。

  家政公司提供的日常保洁验收标准。

工作人员会把2个信封交给顾客。

  “你看我家的五星级钟点工有统一着装，每次来三人，都端着工具箱，超整的。”上周二，小林把她家的钟点工正在服务的照片发在微信“朋友圈”里，引来朋友们的热议。五星级家政服务是什么概念？本期消费直播，记者就体验了一把，并与普通钟点工服务进行了一番对比。

体验过程
怎么收费？按房屋面积计算
记者根据小林的提示，从淘宝“聚划算”上购买了一份由我市一家自称五星级家政服务公司提供的家政服务。
据这家家政服务公司的网店页面显示，78元就能享受原价300元的家政专业服务套餐，提供该服务的“至上家政”是一家五星级家政服务机构，员工经五星级喜来登酒店专业指导培训。
这家公司跟普通的家政公司不同的是，普通家政公司按照打扫的时间计算收费，而这家公司是按住户的房屋面积计算，比如130平方米，原本300元，聚划算价格为78元，130—150平方米则为98元，擦窗户则是双份的钱，即196元。
换句话说，不管这个家政公司派了2个人还是3个人，打扫了3小时还是4小时，其价格都是按房屋面积来计算。我们选定试验的房子共150平方米，普通钟点工平均每次3小时，一小时为20元，共60元。这家“五星级”家政公司的聚划算价格比普通钟点工稍贵38元。
不过，如果按普通钟点工一小时20元的算法，普通钟点工打扫6个小时需要花120元，而这家家政公司活动价98元还挺合算的。
什么装备？统一着装带工具箱
记者预约了上周五下午2点的服务。1点45分左右，这家公司的前台告知，工作人员已经出发，2点左右到。当记者刚到达“试验房”时，就发现3名穿着制服端着工具箱的工作人员已等在门口。
一进门，当记者给钟点工拿拖鞋和水桶抹布时，她们说，已自行带鞋和水桶抹布，如果顾客一定要用自己的水桶也可以。原来，工作人员的工具箱，把工具拿出来后，就可以装水。擦油烟机、擦地板，擦马桶，她们都会拿出相应的清洁剂和工具清洗。3名工作人员自行分工好，一人擦厨房和客厅，一人打扫2间卧室，还有一人则负责阳台、卫生间、书房。
“自带工具和3种清洁剂，这样一些常年包给我们打扫的顾客，家里就不用备清洁剂和工具，也节省费用和空间。”工作人员表示。
如何服务？用一次性毛巾洗马桶
与普通钟点工不同的是，“五星级家政人员”会打扫床底、沙发底、茶几底等容易被普通钟点工忽略的地方。她们会用自带的工具，装上毛巾，伸入死角打扫干净。打扫厨房的工作人员，甚至把油烟机都擦得锃亮。其间，3名工作人员也不聊天。
“最讨厌多叫一个钟点工时，2个钟点工叽里呱啦乱讲一通听不懂的方言。”这也是小林叫这家“五星级”家政公司打扫的原因之一。
“请问，要帮忙擦马桶么？”“五星级家政人员”会在得到主人家的允许后，用一次性毛巾清洗马桶。原本扔在床铺上的衣服，都被叠得整整齐齐摆放在床头，床铺也整理得较为整齐。信息来源：http://www.xadcwzhs.com    http://www.xiankaisuo.net