产品详情(泰安市湘西土家族苗族自治州施工升降机厂家)
湖南湘西土家族苗族自治州施工升降机
第五部分: 安 全 保 障
1、防坠器为上海建科院40型,坠落时能自动刹车。驱动单元置于笼顶上方安全可靠。
2、驱动电机,减速机采用双安全保险紧固架,更加安全可靠。
第六部分: 质 量 承 诺
1、质保期为半年(电器部件除外),在质保期内有产品制造的质量问题,我们在接到通知及时派员到现场负责处理问题,直至达到规定技术指标,设备运行正常为止。并承担设备制造质量问题的费用,因需方保管不善或使用不当造成设备损坏问题,供方积极配合解决,费用由需方负担。
2、质保期外,产品在长期运转中造成机械故障,在需方无法解决的情况下,供方接到需方的通知,及时派员到需方现场积极配合解决问题,使设备能正常运行,一切费用由需方承担。
第七部分: 安 装 调 试
1、指导安装:在设备安装调试阶段,按需方要求的时间,派技术专家到现场,进行技术指导,处理与制造有关的技术问题,并在现场对需方技术人员和工人进行培训。
2、严格执行设备安装标准,按照工艺要求和设备安装程序,严格控制安装质量,保证安装精度和设备调试合格,保证设备正常运转。
3、按用户要求,认真及时做好客户现场服务,做好免费指导安装调试工作,保证设备正常运行,在承担安装调试过程中,保证安装质量。按客户要求完成安装、调试、力争达标。
第八部分: 售 后 服 务
1、公司设有专门的售后服务部,拥有专业的技术团队,并在各个销售区域设立办事处和服务中心,并储备易损件。保证所有常用备件的供应不超过48小时。
2、自接到服务电话后,我们会在2小时内由技术员做出响应,快速解决问题,有必要时,我们的服务工程师将在12小时内达到现场。
3、我们会定期上门服务,包括维修保养,技术升级等。
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